プライバシーポリシー

Reservy(ネイルサロン予約管理システム)のプライバシーポリシー。収集する情報、利用目的、第三者提供、データ安全管理について記載しています。

収集する情報

アカウント登録時のメールアドレス・パスワード(ハッシュ化)・サロン名。LINE連携時のユーザーID・表示名。予約情報・顧客情報・施術記録。Stripe決済情報(カード情報はStripeが管理)。Instagram連携時のアカウントID・投稿データ(Proプラン)。ランディングページ閲覧情報・UTMパラメータ・APIエラーログ。

利用目的

本サービスの提供・運営・改善。予約管理、顧客管理、施術記録管理の機能提供。LINEを通じた予約通知・メッセージ送受信。料金の請求・決済処理。サービス利用状況の分析・統計。障害検知・セキュリティ対策。

データの安全管理

パスワードはPBKDF2(100,000回反復、SHA-256)でハッシュ化。機密情報はAES-256-GCMで暗号化して保存。通信は全てHTTPS(TLS 1.3)で暗号化。管理画面へのアクセスはJWT認証で保護。マルチテナント設計によりテナント間データは厳密に分離。

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